行为面试评分标准

在顶级科技公司进行的行为面试中,评分标准有很多变化。然而,大多数顶尖科技公司都使用公司的价值观来评估候选人。面试官通常需要填写一个部分,评估候选人在符合公司价值观方面的行为表现。这就是为什么你应该搜索公司的文化和价值观,并确保你在答案中体现它们。你还会发现,与正在申请公司的朋友交谈,了解团队通常重视哪些价值观会很有帮助。

一些常见的价值观评估示例包括:

  • 动机 - 什么激励着你?理想的候选人是自我激励的,对有实际影响的技术和产品充满热情。
  • 积极主动 - 你能否主动承担责任?面对困难的问题时,你是否能够找出解决方案并执行它?
  • 能够在非结构化环境中工作 - 你在不明确的情况下掌握所有权的能力如何?还是你依赖他人告诉你要做什么?
  • 毅力 - 你能否克服困难的问题或障碍?
  • 冲突解决 - 你处理和解决具有挑战性的关系的能力如何?
  • 同理心 - 你从他人的角度看待问题并理解自己的动机的能力如何?
  • 成长 - 你理解自己的优点、缺点以及成长领域的能力如何?你是否有持续成长的努力?
  • 沟通 - 在面试中,你能否清晰地传达你的故事?

为了评估这些重点领域,面试官会询问关于你的工作历史的问题,并深入了解你是如何处理各种情况的细节。为了评估你的资历,对于每个重点领域,他们确定情况的范围是他们期望一个初级、高级或资深工程师(更多细节如下)所期望的。

示例问题和回答

以下是一些示例问题和回答,说明了面试官如何收集有关候选人在每个重点领域的信号。在典型的面试中,他们会问你五到六个问题,并深入探讨每个情况的细节。每个问题可能提供多个重点领域的信号。

动机

示例问题:

  • 你最自豪的项目是什么,为什么?
  • 告诉我一个最近让你感到真正伟大或有趣的日子。

示例回答:

  • 初级:讲述一个他们为自己的团队带来影响的自豪项目。
  • 高级:讲述一个对他们团队产生大影响的自豪项目。
  • 资深:讲述一个对他们组织产生大影响的自豪项目。

积极主动

示例问题:

  • 告诉我一个你想改变常规工作范围之外的东西的时间。
  • 告诉我一个你需要快速决策并承担结果的时间。

示例回答:

  • 初级:讲述一个他们主动提出并推动变革的项目,影响了他们的团队关注领域。通常只需要候选人自己完成。
  • 高级:讲述一个他们主动提出并推动变革的项目,影响了整个团队。通常需要三个人或更多人来完成。
  • 资深:讲述一个他们主动提出并推动变革的项目,影响了整个组织。通常需要两个或更多团队来完成。

能够在非结构化环境中工作

示例问题:

  • 你接下来打算做什么?
  • 告诉我一个模糊或未指定的项目或任务。

示例回答:

  • 初级:讲述一个他们负责并能够驱动团队共识的模糊任务。通常只需要候选人自己来完成。
  • 高级:讲述一个他们负责并能够驱动团队共识或组织共识的模糊项目。通常需要三个人或更多人来完成。
  • 资深:讲述一个他们负责并能够驱动组织共识的模糊项目。通常需要两个或更多团队来完成。

坚持不懈

示例问题:

  • 告诉我一个你需要克服外部障碍才能完成任务或项目的经历。
  • 告诉我一个项目比预期花费了更长时间的时间。

示例回答:

  • 初级:讲述一个有很多技术难题的任务,以及他们是如何克服每一个障碍物的。
  • 高级:讲述一个有很多技术难题的项目,这些难题阻碍了他们的团队,以及他们是如何克服每一个障碍物的。
  • 资深:讲述一个有很多技术难题的项目,这些难题阻碍了多个团队,以及他们是如何克服每一个障碍物的。

冲突解决和同理心

示例问题:

  • 告诉我一个你觉得最具挑战性与之合作的人。
  • 告诉我一个你与同事意见不合的经历。
  • 讲述一个两个团队无法就前进路径达成一致的情况。

示例回答:

  • 初级工程师:讲述他们如何通过与同事就大型项目的实施细节进行沟通来解决分歧的故事。
  • 高级工程师:讲述他们如何通过与几位同事或团队领导就大型项目的方向进行沟通来解决分歧的故事。
  • 专员:讲述他们如何通过与两个或多个团队就大型项目的方向进行沟通来解决分歧的故事。

成长

示例问题:

  • 描述一次你犯错并从中吸取教训的经历。
  • 告诉我一些从经理或同事那里收到的建设性反馈。
  • 告诉我你在过去六个月内观察到的一位同伴或导师的技能集,以及你想在接下来六个月内发展的技能。

示例回答:

  • 初级工程师:讲述他们想学的新技术和他们为学习它所取得的进步。
  • 高级工程师:讲述他们想学的一项软技能或技术技能以及他们为学习它所取得的进步。通常是一项会影响整个团队的技能。
  • 专员:讲述他们想学的一项软技能或技术技能以及他们为学习它所取得的进步。通常是一项会影响两个或多个团队的技能。

沟通

  • 在面试过程中通常会涵盖,以了解他们解释故事是否清晰。这与同理心以及他们与他人的沟通方式也有部分重叠。

面试后

面试结束后,面试官会整理他们的反馈,并给出一个招聘/不招聘的建议以及候选人的资历。招聘/不招聘的决定作为一个光谱,范围从低信心到高信心。如下所示:

不招聘到招聘面试决策的光谱叠加在面试官的信心上

这个建议是根据面试官在八个关注领域收集到的信号编制的。通常看起来像这样:

  • 对于初级工程师,如果在八个关注领域中几乎所有领域都显示出积极的信号,则给出招聘建议。
  • 对于高级工程师,如果在八个关注领域中几乎所有领域都显示出积极的信号,并且在我们期望高级工程师的水平上,则给出招聘建议。否则,给出不招聘建议。
  • 对于专员工程师,如果在八个关注领域中几乎所有领域都显示出积极的信号,并且在我们期望专员工程师的水平上,则给出招聘建议。否则,在专员水平上给出不招聘建议,尽管他们可能会在高级水平上给出招聘建议。

值得一提的是,面试官的决定不是最终的。一旦从所有面试中收集了所有面试反馈,面试官将与“简报委员会”讨论候选人的一致之处或优势。